経路依存性という悪習慣のことを、孫泰蔵さんは喝破している　集団心理に無縁になるのも百活への道

2018年9月4日2020年6月4日

孫泰蔵さんの「オフィスと社員はもう要らない」というセンセーショナルなタイトルが付いた、日経B日P社出版局編集部のインタビュー記事を読みました。

編集部:400坪の広さがある「Mistletoeのオフィス（孫さんが支援するスタートアップ企業が集まる最先端のコワーキングスペースとしても知られている）が、

孫：ありますが、サッパリ消滅します。決めたのは今年の4月頃。（中略）オフィスの機能とは「仕事をする場所」でした。でも、ホワイトカラーの仕事に関して言えば、今や「仕事をする場所」は自宅やカフェ、どこでも可能になってきているわけです。会議もオンライン化が加速的に進んでいます。「そうは言っても、リアルなコミュニケーションには勝てないでしょ？」と疑う人は多いかもしれませんが、技術面の現実的な予測として、5年後にはリモートワークのストレスはほぼゼロになります。実際、目の網膜に直接映像を投影する技術の開発が進んでいて、360度の視界に映像の合成投影ができる環境はいずれ実現します。人間の目は5Kを超える映像は現実と区別できないと言われているので、「目の前で商談していると信じ切っていた相手が、実はジャカルタにいた」なんてことがざらになるでしょう。

編集部:オフィスがあるから、とりあえず集まった方が安心と思う人は多いかもしれませんね。

孫：それが「経路依存性」という悪なんです。人間の習性として、一度慣れ親しんだものを変えることに億劫になってしまう。ただ「今までやっていたから」というだけで、明日も同じ行動を取ろうとする。だからいくら技術的に可能な環境が整っても、相変わらず朝から出勤したりするんですよ。「なんで会社に来てるの。バカじゃないの？」と僕は怒るわけです。

面白いですね。孫さんは「習慣を変えるのは億劫」の罠だといいます。定年はまさに、明日から慣れ親しんだ経路が消滅するということです。それと群れる輪が消滅することの方が大きいとはいえ、習慣を変えさせられるのはリアルな落とし穴ですね。